...الزوّار شاهدوا أيضاً
 


...الأكثر مشاهدةً

حل: مشكلة فشل التحقق من حساب الآي كلاود iCloud في الآيفون


يعتبر جهاز الآيفون Apple من الأجهزة ذات الكفاءة العالية وشديدة التحمل، إلا أنه بالتأكيد يمكن أن يواجه بعض المشاكل التقنية ومما يجعلك تجد صعوبة في حلها. بعد التحديث إلى iOS 9 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلات أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى الآي كلاود iCloud الخاص بهم واستعادة النسخ الاحتياطية الخاصة بهم أو لإجراء بعض العمليات على الهاتف. في الواقع، المشكلة ليست كلمة مرور أو اسم مستخدم خاطئ كما يظن الكثير من الناس، حتى عند إدخالك بيانات تسجيل دخول دقيقة بنسبة 100٪ ، يظهر الخطأ التالي عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى iCloud.


"فشل التحقق: حدث خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple."


إذا كنت بالفعل تواجه هذه المشكلة، فإليك الحلول التالية:


الطريقة الأولى: تحديث التاريخ والوقت


تأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح.

  1. اذهب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت.

  2. قم بتشغيل الخيار "تعيين تلقائيًا" ، وتأكدّ من اختيار المنطقة الزمنية الصحيحة.


الطريقة الثانية: تسجيل الخروج من iTunes & App Store


  1. قم بالضغط على الإعدادات وافتح iTunes & App Stores ،حتى إذا كانت لديك مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى iCloud.

  2. اضغط على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي ، وستظهر نافذة.

  3. اختر تسجيل الخروج من تلك النافذة.

  4. بمجرد أن تسجل الخروج ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

الآن ، انتقل إلى iCloud وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.


الطريقة الثالثة: استخدم الإتصال اللاسلكي Wi-Fi


عند محاولة تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بك ، تأكد من أنك تستخدم اتصال Wi-Fi.

العديد من المستخدمين أكدوا أن التبديل من بيانات 5G/ 3G / 4G إلى Wi-Fi قد أصلح مشكلة فشل التحقق هذه.

تأكدّ أيضاً من إيقاف تشغيل VPN الخاص بك. (الإعدادات> VPN واضغط على إيقاف).


الطريقة الرابعة: قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك


إذا لم تَنجح الطريقة السابقة في حل مشكلتك ، فجرّب هذه الطريقة:

  1. انتقل إلى الإعدادات>Wi-Fi.

  2. اضغط على زر المعلومات (عادةً ما يكون على شكل علامة تعجب) بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك، واضغط على نسيان هذه الشبكة Forget This Network.

  3. حدد نسيان Forget عندما يُطلب منك تأكيد الإجراء.

  4. الآن قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيلها.

  5. عندما تظهر شبكات Wi-Fi، انقر فوق نفس الشبكة.

  6. اكتب كلمة مرور Wi – Fi (إذا لزم الأمر) ، وقم بتسجيل الدخول.

  7. بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ارجع إلى iCloud وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.



الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة


لم تحل مشكلتك بعد؟ حاول إعادة ضبط إعدادات شبكة آيفون iPhone.


ملاحظة: لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف أي بيانات من ذاكرة هاتفك. سيحذف فقط كلمات مرور Wi-Fi وإعدادات الشبكة.


  1. اذهب إلى الإعدادات>العام.

  2. قم بالتمرير للأسفل، واضغط على إعادة التعيين Reset.

  3. الآن، اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة. (أدخل رمز المرور الخاص بك إذا لزم الأمر.)

  4. قم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة في مربع الحوار الظاهر أمامك.



الطريقة السادسة: تغيير كلمة مرور بريد آبل الإلكتروني الخاص بك

حسناً، حاولنا معكم بداية الحلول البسيطة والتي من الممكن أن تكون سبب لهذا الخلل، وبما أنك وصلت إلى هنا، فهذا يعني أنك لا تزال تواجه نفس المشكلة. إذا كانت كلمة مرورك "قديمة"، فقد لا تلبي نصائح شركة آبل Apple بشأن قوة الكلمة السرية، وقد يكون هذا هو سبب مشكلة فشل التحقق. لكن لحظة! لحسن الحظ، يمكنك تغييره على أي جهاز متصل بالإنترنت.


  1. انتقل إلى موقع Apple ID الإلكتروني (appleid.apple.com).

  2. انقر فوق إدارة بريد آبل Apple الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

  3. أدخل بريد آبل Apple وكلمة المرور.

  4. انقر فوق كلمة المرور والأمان الموجودة في القائمة اليسرى.

  5. أجب عن أسئلة الأمان الخاصة بك للتحقق من هويتك. (يمكنك أيضًا إدخال الرمز الذي ترسله Apple إلى جهازك المحمول.)

  6. انقر فوق تغيير كلمة المرور ، وستفتح صفحة جديدة.

  7. أدخل كلمة المرور الحالية (القديمة) واختر واحدة جديدة. (ستحتاج إلى كتابة كلمة المرور الجديدة مرتين للتحقق.)

  8. بمجرد الموافقة على كلمة المرور الجديدة من قِبَل الصفحة، ستحتاج إلى تحديثها على جميع أجهزة آبل Apple الخاصة بك.

  9. الآن يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بك باستخدام أي جهاز آبل Apple.


الطريقة السابعة: باستخدام رمز التحقق

في بعض الحالات، قد لا يتمكن جهاز الآيفون iPhone من المزامنة بشكل صحيح مع بريد آبل الإلكتروني Apple الخاص بك مما يُظهر هذه المشكلة. لذلك، في هذه الخطوة، سنستخدم رمز تحقق لتأكيد تسجيل الدخول:

  1. قم بتسجيل الدخول باستخدام بريد آبل الإلكتروني Apple الخاص بك على أي جهاز آبل Apple آخر.

  2. انتقل إلى "الإعدادات" ثم إلى "iCloud".

  3. حدد "كلمة المرور والأمان" ثم انقر فوق "إنشاء رمز التحقق".

  4. الآن، أدخل رمز التحقق هذا في جهاز الآيفون الذي فيه المشكلة لإصلاحه تمامًا.

  5. أيضًا، إذا قمت بتثبيت أي شبكات VPN أو OpenDNS أو Cisco Umbrella على جهازك ، فقم بإيقاف تشغيلها تمامًا لأنها قد تمنعك من الاتصال بخوادم آبل Apple.


الطريقة الثامنة: فرض إعادة التشغيل


إذا لم ينجح شيء مما سبق، فحاول استعمال إعادة تشغيل إجباري لجهاز آيفون Apple الخاص بك. إذا لم تكن معتادًا على طريقة عمل إعادة تشغيل إجباري Force Restart، فيمكنك العثور على كيفية تنفيذه على جهازك باتباع الحل في هذه المقالة.



هل ساعدتك هذه المقالة في إصلاح خطأ فشل التحقق على جهاز الآيفون الخاص بك؟ تأكد من إخبارنا في قسم التعليقات أدناه. أيضًا، إذا كنت تعرف أي طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة ، فلا تتردد في مشاركتها معنا.

٣٨ مشاهدة٠ تعليق

منشورات ذات صلة

عرض الكل
  • Instagram
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube